Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir über Ihre Person erheben und was wir mit diesen Daten machen. Wir informieren Sie auch über Ihre Datenschutzrechte und erklären, an wen Sie sich mit Fragen zum Schutz Ihrer Daten wenden können. Diese Datenschutzerklärung gilt die Website lekkerland.de und alle ihre Unterseiten. Sie richtet sich an die Besucher unserer Website.
Auf unseren Seiten werden weiterführende Links angeboten, die zu den Internetseiten anderer Betreiber führen, für die diese Datenschutzerklärung nicht gilt. Die Verantwortung von Einblendungen von Werbebannern, Textwerbung oder Werbefilmen vor oder während eingebetteter Videos liegt beim jeweiligen Betreiber.
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Lekkerland SE
Europaallee 57
50226 Frechen
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Fax: +49 2234 1821-100
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Vorstand: Hilmar Hübers (Vorsitzender), Ulf Adebahr, Dirk Klein-Hietpas, Nils Klüssendorf, Philipp Pauly
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Lionel Souque
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer Daten, Ihren Rechten oder anderen Anliegen im Bereich des Datenschutzes hilft Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne weiter.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Lekkerland SE
Der Datenschutzbeauftragte
Europaallee 57
50226 Frechen
E-Mail: datenschutz@lekkerland.com
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Muss ich meine Daten angeben?
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden automatisch Nutzerdaten gespeichert. Ein Teil der erfassten Daten ist notwendig für die Benutzung einer Webseite. Zusätzlich verarbeiten wir Ihre Daten auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dadurch wird ermöglicht, dass wir die Ihnen angebotenen Leistungen stetig verbessern können. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie die Hintergründe unserer Interessen und ob bzw. wie Sie gegen die Verwendung Ihrer Daten widersprechen oder die Verwendung selbst deaktivieren können.
Um eines unserer Angebote zu nutzen oder um eine Anfrage zu senden, werden Sie gebeten, Ihre persönlichen Daten anzugeben. Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Angebote wahrnehmen und dafür Ihre Daten angeben. Selbstverständlich verarbeiten wir Ihre Daten nur zu dem Zweck, zu dem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir bieten Ihnen auch Services an, für die wir Ihre Daten nur verarbeiten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierfür erteilt haben. Die Erteilung einer Einwilligung erfolgt immer freiwillig. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bitte beachten Sie, soweit Sie Angaben zu anderen Personen machen, dass Sie deren Zustimmung dazu zuvor eingeholt und sie über die Zwecke der Weitergabe – wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt werden – informiert haben müssen.
Wir bitten Sie diese Informationen auch an die Personen weiterzugeben, die Sie für die Nutzung unserer Services mit einbeziehen, wie z. B. Familienmitglieder oder Bevollmächtigte.
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Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie die Webseite lekkerland.de besuchen, uns Informationen über ein Kontaktformular auf unserer Webseite mitteilen oder auf andere Art und Weise mit uns in Kontakt treten. Im Einzelnen können dies insbesondere folgende Daten sein:
- Daten, die Sie uns über das Kontaktformular oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, wenn Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt treten z.B. Anrede; Name; E-Mail-Adresse; Thema; Nachricht; Telefonnummer; Mobilnummer;
- Daten, die wir aufgrund der Auswertung Ihrer Daten generieren z.B. Benutzerkennung; Kundensegmente; vermutete Produktpräferenzen;
- Daten, die wir bei der Teilnahme an einem von uns veranstalteten Gewinnspiel erhalten z.B. Angaben zum Gewinnspiel und Antworten;
- Daten zu Ihrem Standort z.B., wenn Sie die Erfassung von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen erlauben haben;
- Server-Logfile-Daten, die beim Webseitenaufruf protokolliert werden z.B. Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion; die Seite, die aufgerufen wurde; die Seite, von der die Webseite aufgerufen wurde; Umfang der übermittelten Daten; Betriebssystem des Nutzers; Internet Service Provider und IP-Adresse des Nutzers; Datum und Uhrzeit des Aufrufs;
- Daten, die wir – Ihre Einwilligung vorausgesetzt – ggf. an unsere Drittanbieter übermitteln z.B. Userdaten IP-Adressen, Browserinformation, Betriebssystem, eingeschränkte Nutzungs- und Standortsdaten, ggf. Nutzungs- und Verhaltensdaten der Webseitennutzung an Vendoren.
- Daten, die wir zur Diensterbringung benötigen und den Besuch unserer Website ermöglichen z.B. IP-Nummer; Aufgerufene Webseite; bei Mobilversion oder automatischer Sprachsteuerung den User Agent den Ihr Browser sendet; Browserauflösung bzw. innere Fenstergröße; Cookie an/aus; Java-Script an/aus;
- Daten, wir zur Datensicherheit auf unserer Webseite benötigen z.B. IP-Nummer; Name der abgerufenen Datei; Übertragene Datenmenge; Referrer-URL bzw. die zuvor besuchte Webseite; bei Mobilversion oder automatischer Sprachsteuerung den User Agent den Ihr Browser sendet; Session Cookie; Datum und Uhrzeit des Abrufs;
- Daten zur Optimierung und Abrechnung von Werbemaßnahmen inkl. Profiling z.B. Name der abgerufenen Datei; Aufgerufene Webseite; Referrer-URL bzw. die zuvor besuchte Webseite; User Agent; bei Mobilversion oder automatischer Sprachsteuerung den User Agent den Ihr Browser sendet; IDs zur Identifikation des Werbepartners und der Anzeige und des Werbemittels; Marketingkanal; Aktuelle Zeit; Zeitpunkt des Klicks; ID des Keywords (externer Suchbegriff); ID des Besuchers ohne Personenbezug;
- Daten, die wir zur Anzeige von Videos benötigen z.B. IP-Nummer; Name der abgerufenen Datei; Übertragene Datenmenge; Referrer-URL bzw. die zuvor besuchte Webseite; bei Mobilversion oder automatischer Sprachsteuerung den User Agent den Ihr Browser sendet; Session Cookie; Datum und Uhrzeit des Abrufs.
Die genannten Daten verarbeiten wir nur, soweit diese tatsächlich bei uns anfallen, zum Beispiel bei Einverständnis zu unserem Service für personalisierte Werbung oder Inanspruchnahme unseres Kundenservices.
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Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung der Daten?
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Einige der genannten Daten sind jedoch erforderlich, um unsere Services auf dieser Webseite bereitstellen zu können. Die Mitteilung anderer Daten ist freiwillig, kann aber für die Nutzung von bestimmten Services erforderlich sein. Dies betrifft z.B. die Personalisierung der werblichen Ansprache für unterschiedliche Kanäle.
Wir informieren Sie bei der Eingabe von Daten, wenn die Bereitstellung für den jeweiligen Service oder die jeweilige Funktion erforderlich ist. Diese Daten sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service oder die betreffende Funktion nicht erbracht werden kann. Bei optionalen Daten kann die Nichtbereitstellung zur Folge haben, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und gleichem Umfang wie üblich erbringen können.
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Für welche Zwecke verarbeiten wir ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
5.1 Kontaktformular
Sie können über unser Webformular, per E-Mail, postalisch und telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Ihre Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Ihre Daten können an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b, f Datenschutz-Grundverordnung (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Lekkerland, Anfragen von Kunden und anderen Personen zu beantworten).
5.2 Cookies und Web-Tracking
Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite Cookies und andere Technologien ein, z. B. um Präferenzen der Besucher erkennen und die Webseite entsprechend optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit. Cookies und andere Technologien helfen uns bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche unseres Internetangebots.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte deines Endgeräts abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und dein Endgerät zu identifizieren. Zur besseren Benutzerführung und individuellen Leistungsdarstellung setzen wir permanente Cookies ein. Ferner verwenden wir so genannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Wichtig: Wenn Sie die Nutzung von Cookies völlig ausschließen, können Sie einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht verwenden.
Wir unterscheiden je nach Zweck der Cookies und der anderen Technologien notwendige-, statistische- und Marketing-Cookies.
Die notwendigen Cookies und andere Technologien sind erforderlich, um zentrale Funktionen der Webseite sowie die Vertragserfüllung gegenüber Kunden und Kooperationspartnern zu gewährleisten. Der Einsatz erfolgt auf der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b) (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) und Buchstabe f) Datenschutz-Grundverordnung (überwiegende berechtigte Interessen). Die letztgenannten Interessen sind insbesondere das Monitoring der technischen Performance der Webseite. Sie können daher über unser Consent Management System von Ihnen als Webseiten-Benutzer nicht deaktiviert werden.
Alle Cookies und andere Technologien werden detailliert im sogenannten Cookie-Banner unter den Services beschrieben. Sie können diese in den „Privatsphäre-Einstellungen“ im Footer der Webseite jederzeit einsehen oder klicken Sie direkt hier.
Die statistischen Cookies und andere Technologien werden benötigt, um die Nutzung unseres Portals durch unsere Besucher zu verstehen, um Fehler zu erkennen und das Portal stetig zu verbessern. Sie werden auf Basis der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung für das Setzen oder Auslesen der Cookies) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung für die darauf ansetzende Datenverarbeitung) eingesetzt. Die Datenverarbeitung beginnt erst, wenn Sie das entsprechende Opt-In (Einwilligung) gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung der Daten.
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Die Marketing Cookies und andere Technologien werden verwendet, um Ihre Interessen zu verstehen und Ihnen individuelle Inhalte ausspielen zu können, die für Sie von Relevanz sind. Der Einsatz erfolgt auf der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung für das Setzen oder Auslesen der Cookies) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung für die darauf ansetzende Datenverarbeitung). Die Datenverarbeitung beginnt erst, wenn Sie das entsprechende Opt-In (Einwilligung) gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung der Daten.
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5.3 Optimierung des Internetangebots
Wir verbessern ständig unsere Webseiten, um Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Dazu verarbeiten unsere Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung die angegebenen Daten über Ihren Besuch. Weder wir noch die beauftragten Dienstleister verknüpfen Ihre Besuchsdaten mit Ihrem Namen oder anderen persönlichen Angaben, die Sie uns gegeben haben. Die IP-Nummer wird vor Verwendung zur Statistikerstellung anonymisiert. Es ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO), unser Internetangebot zu optimieren. Zu diesem Zweck werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung Dienstleister eingesetzt, Cookies gesetzt und Besuchsdaten an einen Server eines Dienstleisters (hier Google) in den USA übertragen.
5.4 Webserverprotokolle
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, verarbeiten wir zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme standardmäßig die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners einschließlich der IP-Adresse, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Lekkerland, die Sicherheit von IT-Systemen zu gewährleisten).
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Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Bei den vorstehenden Datenverarbeitungen findet keine sog. automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO statt.
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Löschfristen (bzw. Speicherdauer)
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir deine Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:
- Die Daten zur Bearbeitung von Anfragen löschen wir 1 Jahr nach Abschluss des Vorgangs.
- Die zur Optimierung unseres Internetangebots verwendeten Daten werden nach 26 Monaten gelöscht.
- Daten zur Durchführung von Gewinnspielen werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht.
- Durch Schließen des Browsers erfolgt eine automatische Löschung des Session-Cookies.
- Wir setzen Cookies dazu ein, um Ihren erneuten Besuch von Ihrem ersten Besuch unserer Webseite unterscheiden zu können. Das Cookie können Sie manuell löschen; andernfalls wird es 26 Monate nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Webseite automatisch gelöscht und danach bei Ihrem nächsten Besuch mit einer neuen ID erneut gesetzt.
- Die Server-Logfiles werden standardmäßig nach 7 Tagen gelöscht.
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Herkunft der Daten
Es findet keine Datenerhebung bei Dritten statt.
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Welche Stellen erhalten Ihre Daten
Die folgende Liste stellt dar, welche Stellen in welchen Fällen Ihre Daten erhalten. Um welche Daten es sich dabei konkret handelt, können Sie in den entsprechenden Kapiteln dieser Erklärung nachlesen. Wir setzen ausgewählte Erfüllungsgehilfen und Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter (gemäß Art. 28 DS-GVO) für uns tätig werden und im jeweils erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre Daten erhalten können. Auftragsverarbeiter unterliegen zahlreichen vertraglichen Pflichten und dürfen insbesondere Ihre personenbezogenen Daten nur auf unserer Weisung und ausschließlich für die Erfüllung der von uns erhaltenen Aufträge verarbeiten.
- Auditoren
- Datenschutzbeauftragter
- Dienstleister für die Optimierung unseres Internetauftritts
- E-Mail-Provider des Empfängers (bei Kommunikation per E-Mail)
- IT-Dienstleister
- Die in dieser Datenschutzerklärung genannten Vendoren/Empfänger von Daten i.R.d. Cookies und anderer Technologien
- Rechtsanwälte, Strafverfolgungsbehörden, Staatsanwaltschaft, Gerichte, gegnerische Anwälte, Landes- oder Bundeskriminalamt (bei Rechtsstreitigkeiten oder konkretem Strafverdacht)
- Telekommunikationsdienstleister (bei telefonischer Kommunikation)
- Druck- und Versanddienstleister (bei schriftlicher Kommunikation)
- Dienstleister für die Anzeige von Schriften
- Dienstleister für die Anzeige von Videos
- Dienstleister für die Vernichtung von Datenträgern
- Dienstleister für Werbemaßnahmen und Werbeoptimierung
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Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Für die Verarbeitung deiner Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass deine Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Soweit wir Drittland-Dienstleister einsetzen, schließen wir mit diesen den von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag (Standard-Datenschutzklauseln) ab. Dieser sieht geeignete Garantien für den Schutz deiner Daten bei Dienstleistern im Drittland vor. Eine Kopie der geeigneten Garantien kannst du unter den oben angegebenen Kontaktdaten anfordern.
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Ihre Rechte
Sie verfügen über das gesetzliche Recht auf:
- Auskunft der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO)
- Berichtigung und Vervollständigung Ihrer uns vorliegenden Daten (Art. 16 DS-GVO)
- Löschung (Art. 17 DS-GVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
- Jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DS-GVO) mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung der Daten bleibt davon unberührt.
- Sie haben darüber hinaus das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunktes und Anfechtung einer auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung (Art. 22 DS-GVO).
- Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter (Art. 21 DS-GVO) – Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine solche Verarbeitung zu widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Abs. 4 DS-GVO.
- Widerspruch gegen die Direktwerbung – Sie haben das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung zu widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich insbesondere über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Sie haben ebenfalls das gesetzliche Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO).
PRIVACY STATEMENT
Below, we would like to explain to you what data concerning your person we collect and what we do with these data. We also inform you of your data privacy rights and explain to whom you can turn with questions about the protection of your data. This privacy statement applies to the website lekkerland.com and all its subpages. It is aimed at the visitors to our website.
Referral links leading to the websites of other operators are offered on our pages; this privacy statement does not apply to these operators. The responsibility for displaying advertising banners, text advertisements or advertising films before or during embedded videos lies with the respective operator.
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Controller responsible for the processing of your data:
Lekkerland SE
Europaallee 57
50226 Frechen, Germany
Telephone +49 2234 1821-0
Email: info(at)lekkerland.com
Management Board: Hilmar Hübers (Chairman), Ulf Adebahr, Dirk Klein-Hietpas, Nils Klüssendorf, Philipp Pauly
Chairman of the Supervisory Board: Lionel Souque
If you have any questions relating to this privacy statement, the processing of your data, your rights or other concerns regarding data privacy, our data protection officer will be happy to help you.
Contact details of the data protection officer:
Lekkerland SE
Data Protection Officer
Europaallee 57 50226 Frechen, Germany
Email: datenschutz@lekkerland.com
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Do I have to provide my data?
User data are automatically stored when you visit our website. Some of the data recorded are necessary for the use of a website. Additionally, we process your data also on the basis of your consent. This enables us to constantly improve the services offered to you. On the following pages, you will find out the background to our interests and whether or how you can object to or even disable the use of your data.
In order to use the services offered by us or send an enquiry, you will be asked to provide your personal data. You can decide for yourself whether to take up these offers and provide your data for this purpose. Of course, we shall process your data only for the purpose for which you have made your data available to us. We also offer you services for which we process your data only with your consent. The granting of consent is always voluntary. Any consent previously granted may be withdrawn at any time with effect for the future.
Please note that if you provide information concerning other people, you must have obtained their consent thereto beforehand and informed them of the purposes of the disclosure as set out in this privacy statement.
We also ask you to pass on this information to those persons you involve in using our services, such as family members or authorised representatives.
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Data processed
We shall process your personal data when you visit the website lekkerland.com, provide us with information via a contact form on our website or contact us in any other way. Specifically, these data may include the following in particular:
- data that you make available to us via the contact form or in some other way when you contact our customer service;
- data that we generate on the basis of an evaluation of your data (e.g. user ID, customer segments, assumed product preferences);
- data we receive when you participate in a competition organised by us, e.g. details of the competition and answers;
- data relating to your location (if you have allowed the collection of location data in your device settings);
- server log-file data recorded when the website is accessed, e.g.: information on the type and version of the browser used, the page accessed, the page from which the website was accessed, the scope of the data transmitted, the user’s operating system, the user’s Internet service provider and IP address, the date and time of access;
- data that we – subject to your consent – may possibly transfer to our third-party providers (e.g. user data, IP addresses, browser information, operating system, limited usage and location data, possibly usage and behavioural data relating to website usage), to vendors;
- data that we need for rendering our services and enabling our website to be visited, e.g. IP number; website accessed; in the case of the mobile version or automated voice control the user agent sent by your browser; browser resolution or internal window size; cookie on/off; Java script on/off;
- data that we need for data security on our website, e.g. IP number; name of the file accessed; data volume transferred; referrer URL or the website visited beforehand; in the case of the mobile version or automated voice control the user agent sent by your browser; session cookie; date and time of access;
- data for optimising our Internet offering, e.g. the name of the file accessed; website accessed; referrer URL or the website visited beforehand; user agent; in the case of the mobile version or automated voice control the user agent sent by your browser; IDs for identifying the advertising partner and showing the advertising material; marketing channel; current time; time of clicking; keyword ID (external search term); visitor’s ID without any personal reference;
- data for optimising and billing advertising measures, including profiling, e.g. name of the file accessed; website accessed; referrer URL or the previously visited website; user agent; for mobile versions or automatic voice control, the user agent sent by your browser; IDs for identifying the advertising partner, the advertisement and the advertising material; marketing channel; current time; time of click; ID of the keyword (external search term); ID of the visitor without personal reference;
- data that we need for showing fonts and videos, e.g. IP number; name of the file accessed; data volume transferred; referrer URL or the website visited beforehand; in the case of the mobile version or automated voice control the user agent sent by your browser; session cookie; date and time of access;
We shall process the aforementioned data only insofar as we actually receive them, for example in the case of consent to our service for personalised advertising or use of our customer service.
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Is there an obligation to provide my data?
There is no legal requirement to provide your data. However, some of the data mentioned are essential for enabling the provision of our services on this website. The communication of other data is voluntary, but may be essential for the use of certain services. This concerns, for example, personalisation of the promotional approach for different channels.
We shall inform you when you enter data if the provision thereof is essential for the respective service or feature. These data are marked as mandatory fields. In the case of essential data, failure to provide these data will result in the relevant service or feature not being provided. In the case of optional data, failure to provide these data may result in our being unable to provide our services in the same form and to the same extent as usual.
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For what purpose do we process your data, and on what legal basis?
5.1. Contact form
You can contact us via our web form or by email, post or telephone. We shall process your data for answering your enquiry and, if applicable, for sending information material requested. Your data may be sent to the department responsible for your concern. The legal basis for the data processing described is Article 6 (1) b), f) of the General Data Protection Regulation (pre-contractual steps, performance of a contract or balancing of differing interests, based on Lekkerland’s interest in answering enquiries from customers and other persons).
5.2. Cookies and web tracking
We use cookies and other technologies in some areas of our website in order to, for example, identify visitor preferences and be able to optimally design the website accordingly. This facilitates navigation and allows for a high degree of user-friendliness. Cookies and other technologies help us to identify particularly popular areas of our Internet offering.
Cookies are small text files saved onto the hard drive of your terminal device. They allow information to be stored over a certain period and your terminal device to be identified. We use permanent cookies to improve user guidance and customise the presentation of our services. Furthermore, we use so-called session cookies, which are automatically deleted when you close your browser. You can set your browser to inform you of the placement of cookies. This makes the use of cookies transparent for you. Important: If you fully exclude the use of cookies, you may possibly not be able to use individual features of our website.
Depending upon the purpose of the cookies and the other technologies, we distinguish between necessary, statistical and marketing cookies.
The necessary cookies and other technologies are essential for ensuring key features of the website as well as performance of a contract in relation to customers and cooperation partners. The legal basis for their use is Section 25 (2) no. 2 of the
Act on the Regulation of Data Protection and Privacy in Telecommunications and Telemedia (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG)) in conjunction with. Art. 6 (1) sentence 1 letter b) (initiation or performance of a contract), and letter f) General Data Protection Regulation (overriding legitimate interests). The last-mentioned interests include, in particular, monitoring of the website’s technical performance. Therefore, you as a website user cannot disable them via our consent management system.
All cookies and other technologies are described in detail in the so-called cookie banner under “Services”. You can view these in the “Privacy settings” in the footer of the website at any time or by clicking directly here.
Statistical cookies and other technologies are needed in order to understand how our visitors use our portal, to identify errors and to continuously improve the portal. The legal basis for their use is Section 25 (1) TDDDG (consent for the setting or reading of cookies) in conjunction with Article 6 (1) sentence 1 letter a) GDPR (consent for the data processing based on this). The data processing only begins when you have given the corresponding opt-in (consent). You can withdraw your consent to the data processing at any time with effect for the future. The withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of the processing carried out prior to withdrawal.
All cookies and other technologies are described in detail in the so-called cookie banner under “Services”. You can view these in the “Privacy settings” in the footer of the website at any time or by clicking directly here.
You can also withdraw your consent at any time in the “Privacy settings”.
Marketing cookies and other technologies are used in order to understand your interests and be able to show you customised content relevant to you. The legal basis for their use is Section 25 (1) TDDDG (consent for the setting or reading of cookies) in conjunction with Article 6 (1), sentence 1 letter a) GDPR (consent for the data processing based on this). The data processing only begins when you have given the corresponding opt-in (consent). You can withdraw your consent to the data processing at any time with effect for the future. The withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of the processing carried out prior to withdrawal.
All cookies and other technologies are described in detail in the so-called cookie banner under “Services”. You can view these in the “Privacy settings” in the footer of the website at any time or by clicking directly here.
You can also withdraw your consent at any time in the “Privacy settings”.
5.3. Optimisation of the Internet offering
We constantly improve our websites in order to offer you an optimum experience. To this end, the data provided concerning your visit are processed by our service providers in the context of commissioned processing. Neither we nor the service providers commissioned will combine your visit data with your name or other personal details that you have given to us. The IP number is anonymised before it is
used to generate statistics. It is in our legitimate interest (Art. 6 (1) f) GDPR) to optimise our Internet offering. For this purpose, service providers are used in the context of commissioned processing, cookies are set and visit data are transferred to a server of a service provider (here Google) in the USA.
5.4. Web server logs
When you visit our websites, we process the connection data of the requesting computer, including the IP address, the websites you visit on our site, the date and duration of your visit, the identification data of the browser and operating system type used, and the website from which you visit us, in order to ensure the security of our IT systems. The legal basis for the data processing described is Art. 6 (1) lit. f GDPR (balancing of interests, based on Lekkerland’s interest in ensuring the security of IT systems).
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Automated decision-making, including profiling
The above data processing activities do not involve any so-called automated decision-making or profiling as set out in Art. 22 (1) and (4) GDPR.
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Time limits for erasure (or duration of storage)
As a rule, we shall store your data only for as long as we need your data for the purposes of the respective processing. If your data are no longer essential for the fulfilment of the processing purposes specified in this privacy notice, they will be erased unless their retention is still necessary for the fulfilment of retention duties under commercial or fiscal law. Ordinarily, we shall erase your data after these time limits or specify the time limit for erasure on the basis of these criteria:
- We erase the data for the processing of enquiries 1 year after completion of the process.
- The data used to optimise our Internet offering are erased after 26 months.
- Data relating to the conduct of competitions will be deleted after the competition has ended.
- Closing your browser automatically deletes the session cookie.
- We use cookies to distinguish your return visit from your first visit to our website. You can delete the cookie manually; otherwise, it will be automatically deleted 26 months after your last visit to our website and then reset with a new ID on your next visit.
- The server log files are deleted after 7 days by default.
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Origin of the data
No data are collected from third parties.
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Which entities receive your data
The following list shows which entities receive your data in which cases. You can read about the specific data concerned in the corresponding chapters of this statement. We use selected vicarious agents and service providers who act on our behalf as commissioned processors (in accordance with Art. 28 GDPR) and may obtain access to your data to the extent necessary in the respective case. Commissioned processors are subject to numerous contractual obligations and are, in particular, only permitted to process your personal data on our instruction and solely for the fulfilment of the orders received from us.
- Auditors
- Data protection officer
- Service providers for optimising our website
- Recipient’s email provider (for communication by email)
- IT service providers
- The vendors/recipients of data mentioned in this privacy policy in connection with cookies and other technologies
- Lawyers, law enforcement agencies, public prosecutors, courts, opposing lawyers, state or federal criminal investigation agencies (in the event of legal disputes or specific suspicion of criminal activity)
- Telecommunications service providers (for telephone communication)
- Printing and shipping service providers (for written communication)
- Service providers for the display of documents
- Service providers for the display of videos
- Service providers for the destruction of data carriers
- Service providers for advertising measures and advertising optimisation
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Data processing outside of the European Union
For processing your data, we shall also use service providers located in third countries outside of the European Union. Countries outside of the European Union handle the protection of personal data differently to countries within the European Union. There is currently no resolution of the EU Commission according to which these third countries generally offer an appropriate level of protection. Therefore, we have taken particular measures to ensure that your data are processed in the third countries just as securely as within the European Union. Where we use third-country service providers, we conclude with these the data protection agreement (standard data protection clauses) provided by the European Union Commission for the processing of personal data in third countries. This agreement provides for suitable safeguards to protect your data with service providers in the third country. You can request a copy of these suitable safeguards using the contact details provided above.
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Your Rights
You have the statutory right:
- to access the personal data stored concerning you (Art. 15 GDPR)
- to rectification and completion of your data that we possess (Art. 16 GDPR)
- to erasure (Article 17 GDPR)
- to restriction of the processing (Article 18 GDPR)
- to data portability (Article 20 GDPR)
- to withdraw previously given consents at any time (Art. 7 GDPR) with effect for the future. This will not affect the lawfulness of the data processing carried out prior to withdrawal.
- You also have the right to express your point of view and to contest any decision based on automated processing (Article 22 GDPR).
- You have the right to object to your data being processed for the safeguarding of our legitimate interests or the legitimate interests of third parties (Art. 21 GDPR) – you have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to such processing, including profiling based on these provisions within the meaning of Art. 4 (4) GDPR.
- to object to direct marketing – you have the right to object, at any time and without giving reasons, to your data being processed for the purpose of direct marketing.
In order to exercise these rights, you can, in particular, contact us using the contact details provided above.
You likewise have the statutory right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority (Art. 77 GDPR).